Traduzido do original. Por Cooltool Blog.
Publicidade contínua
Campanhas de marketing realizadas regularmente influenciam substancialmente o comportamento de compra dos clientes. Escolhemos uma marca em vez de outra simplesmente porque nos deparamos com a publicidade da primeira com mais frequência.
Consumidores confiam mais em algumas empresas porque elas têm blogs melhores, conteúdo visual mais atraente e usam influenciadores que criam associações positivas com a marca. Quer gostemos ou não, estamos todos sujeitos a essa influência.
Pense na última vez que você foi ao supermercado para comprar alimentos simples e acabou comprando algo não planejado. Provavelmente, você fez isso por causa de um anúncio que viu recentemente online ou na TV.
Engajamento emocional
O marketing moderno não visa informar, mas persuadir e criar conexões emocionais com marcas e produtos.
As pessoas podem não se lembrar de quando ou onde viram um determinado anúncio, mas, ao olhar para o produto na prateleira do supermercado, de repente sentem uma certa emoção – felicidade, conforto, confiança, etc. Isso acontece porque o anúncio provocou uma emoção que o cérebro registrou.
Ao ver o produto, o cérebro instantaneamente o associou a uma emoção particular. Essa conexão funcionará perfeitamente quando os clientes escolherem entre vários produtos semelhantes de marcas diferentes.
Formação de contexto
Achamos que todos vivemos em ambientes sociais, profissionais e informacionais únicos. Mas, na verdade, todos vivemos no contexto do marketing, onde tudo é comprado e vendido.
Não é bom nem ruim, é apenas a nova realidade do marketing, que define o que você usará amanhã, como falará com seu chefe e qual porcentagem do seu salário gastará comendo fora. Com poucas exceções, isso é mais ou menos relevante para todos, desde uma família de 30 e poucos anos até um jovem bilionário nerd de 20 anos.
Se pensar um pouco mais sobre isso, verá que a maioria das informações com que você se depara durante o dia tenta vender algo – um produto, uma emoção, uma agenda política, um padrão de comportamento, etc. Todo esse contexto é criado por ferramentas e abordagens de marketing em todas as suas formas.
Definição de tendências
Considere os blogs e postagens nas redes sociais de empresas modernas. Eles se parecem mais com mídias temáticas do que com ferramentas de vendas.
As empresas se esforçam para compartilhar a expertise que possuem em determinados setores com os consumidores, a fim de se estabelecerem como a principal fonte de informação sobre o assunto. Dessa forma, elas criam toneladas de conteúdo, incluindo o viral, que define tendências de consumo e determina o comportamento de compra.
A imagem pública e a credibilidade hoje são ainda mais valiosas do que o próprio produto. Hoje, até um simples ovo de galinha pode se tornar uma tendência e bater recordes no Instagram, se tiver uma mensagem valiosa para compartilhar e for bem divulgado.
Gestão da atenção
Devido à enorme quantidade de informações que consumimos todos os dias, nossa capacidade de concentração tornou-se muito limitada. Somos viciados em smartphones, alternando constantemente entre telas e navegando por dezenas de abas na sociedade.
Ser multitarefa tornou-se não apenas uma habilidade valiosa, mas uma necessidade para todos. Assim, a única maneira de captar e reter efetivamente a atenção é criar uma conexão emocional duradoura. E é exatamente isso que as marcas contemporâneas fazem com a ajuda de seus esforços de marketing.
O marketing redistribui nossa atenção de certas tendências e produtos para outros. Ele nos diz no que devemos focar e o que devemos discutir hoje, tornando irrelevante no dia seguinte e substituindo por algo novo, para que tenhamos algo com que ocupar nossas mentes.
Conclusão
O marketing tem um impacto mais abrangente em nossas mentes e comportamentos do que pensamos. A linha entre o que achamos que queremos e o que o marketing nos faz querer nunca foi tão tênue. No entanto, não devemos ser pessimistas sobre isso.
No longo prazo, todos se beneficiam. As marcas ganham clientes mais fiéis, enquanto esses clientes obtêm muito mais do que apenas produtos de qualidade de empresas que competem ferozmente por sua atenção.
Traduzido do original. Por Cooltool Blog.
