Esse simples ajuste em uma embalagem pode aumentar as vendas 1

Traduzido do original. Por Stephanie Jiroch em New Neuro Marketing.


A caixa azul da Tiffany. A embalagem toda branca da Apple. O Mc Lanche Feliz vermelho do McDonald’s. O comportamento do consumidor muitas vezes é influenciado não tanto pelo produto em si, mas pela embalagem em que o produto vem. A embalagem de um produto estabelece altas expectativas sobre o que está dentro, além de provocar reações positivas ou negativas na decisão de compra. Embora muitos estudos tenham mostrado a importância de uma embalagem adequada para bens de consumo, pouco se sabia sobre o uso de movimento implícito — a capacidade de perceber elementos dinâmicos dentro de uma imagem estática (Yu et al., 2022) — até agora.

Vamos analisar a influência de embalagens que exibem imagens com movimento no comportamento dos consumidores!

Produtos que chamam a atenção

Para “captar a atenção do consumidor”, qualquer bom profissional de marketing sabe que deve ajudar seu produto a se destacar da concorrência. Isso nem sempre é tão fácil quanto parece. Com os avanços da tecnologia, melhorias nos produtos e a psicologia do consumidor, é preciso mais do que um design chamativo ou um slogan impactante para causar uma boa primeira impressão. Então, como fazer seu produto se destacar em prateleiras saturadas de opções?

A resposta: movimento implícito.

Esse simples ajuste em uma embalagem pode aumentar as vendas

Imagem: Junwei Yu,Olivier Droulers,Sophie Lacoste-Badie. Journal of Retailing and Consumer Services.

Movimento implícito é uma técnica de design de embalagens que melhora positivamente a intenção e o comportamento de compra. Embora muitas pesquisas tenham se concentrado no tamanho, formato, cor e localização dos produtos nas lojas sobre o comportamento do consumidor, o movimento implícito só recentemente começou a aparecer na literatura convencional. Dito isso, o movimento em si é considerado um elemento crucial para a sobrevivência da nossa espécie há milhares de anos.

Detectar movimento foi um fator crítico para a sobrevivência humana e continua a desempenhar um papel importante na evolução da nossa espécie. Seja ao detectar um tigre dentes-de-sabre ou avistar um carro em alta velocidade vindo em sua direção, o movimento é uma característica associada à vida.

Embora hoje não estejamos lutando contra tigres, estamos enfrentando uma enxurrada de mensagens de marketing que exigem nossa atenção (e nosso dinheiro). Se você está comercializando um produto para as massas, sabe que está competindo com uma variedade de outras mensagens, produtos e elementos que buscam atenção, o que torna muito mais difícil se destacar.

Por que o movimento Implícito aumenta a atenção

Um estudo recente investigou como o movimento implícito afeta o comportamento do consumidor e a percepção do produto. O primeiro experimento foi conduzido utilizando um aparelho de rastreamento ocular, com o objetivo de investigar a influência das escolhas e do comportamento dos consumidores. Os participantes foram posicionados em frente a uma tela que exibia um produto com ou sem movimento implícito no design da FOP (Front of Package). O dispositivo de rastreamento ocular mediu a direção e a velocidade dos movimentos oculares na tela.

Os resultados indicaram que imagens com movimento implícito atraíram mais a atenção do consumidor do que imagens estáticas, e os gráficos com movimento implícito foram escolhidos pelos participantes com mais frequência do que as imagens estáticas quando lhes foi perguntado qual preferiam.

O movimento implícito faz o produto parecer mais fresco

No segundo experimento, os pesquisadores investigaram o papel do movimento implícito na percepção de frescor, sabor, atratividade do produto e intenção de compra. Os participantes foram convidados a observar o design FOP (Front of Package) de um produto de leite, que era estático ou incorporava movimento implícito no design. Em seguida, eles responderam a perguntas relacionadas à intenção de compra e à qualidade do produto.

Os resultados mostraram um efeito significativo e positivo sobre a percepção de frescor, mas não sobre o sabor. Embora o sabor não tenha sido diretamente significativo, descobriu-se que ele foi impactado positivamente pela atratividade do produto, e o frescor afetou indiretamente a percepção positiva da atratividade do produto. A regressão linear mostrou que a intenção de compra aumentou com a percepção positiva da atratividade do produto.

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Imagem: Junwei Yu,Olivier Droulers,Sophie Lacoste-Badie. Journal of Retailing and Consumer Services.

Conclusão

Se você busca uma maneira eficiente e econômica de promover seu produto em um espaço competitivo, considere o uso de movimento implícito para atrair a atenção dos consumidores. Lembre-se de que o movimento implícito:

  • Aumenta a intenção de compra
  • Captura a atenção do consumidor
  • Transmite uma sensação de frescor e sabor quando utilizado em embalagens de alimentos

Referência

Yu, J., Droulers, O., & Lacoste-Badie, S. (2022). Why display motion on packaging? The effect of implied motion on consumer behavior. Journal of Retailing and Consumer Services, 64, 102840.


Traduzido do original. Por Stephanie Jiroch em New Neuro Marketing.